خبرة تتجاوز 30 عامًا في تطوير التجزئة المصرفية والتحول الرقمي وقيادة الأعمال
انضم المصرفي القدير منتصر السيد إلى بنك أبوظبي التجاري (ADCB) مصر، ليتولى منصب رئيس قطاع الخدمات المصرفية للأفراد والشمول المالي، مستندًا إلى مسيرة مهنية تتجاوز 30 عامًا من الخبرة في الخدمات المصرفية للأفراد، وتطوير الأعمال، والتحول الرقمي، والشمول المالي، وقيادة المبيعات.
ويتمتع السيد بخبرة تنفيذية واسعة في قيادة أعمال التجزئة المصرفية وإدارة عملياتها على مستوى الجمهورية، وقد قاد خلال مسيرته مبادرات واستراتيجيات أسهمت في تحقيق نمو مستدام، وتعزيز الأداء المالي والربحية، والارتقاء بتجربة العملاء، إلى جانب بناء فرق عمل عالية الكفاءة.
وتشمل خبراته وضع وتنفيذ استراتيجيات التجزئة المصرفية، وإدارة شبكات الفروع، وتطوير أعمال التمويل الشخصي والودائع والبطاقات، وحلول إدارة الثروات، والخدمات المصرفية الرقمية، فضلًا عن إدارة الأداء ورفع الكفاءة المؤسسية.
كما تمتد خبراته إلى تطوير نماذج مصرفية تضع احتياجات العملاء في صميم أعمالها، وتوظيف الابتكار والتحول الرقمي لتقديم قيمة ملموسة للعملاء والمؤسسات. وقد ارتكزت تجربته القيادية على تطوير استراتيجيات للنمو والتحول، وترسيخ ثقافة مؤسسية تقوم على المسؤولية والتعاون والتحسين المستمر.
ويستند نهجه في القيادة إلى النزاهة والتواضع والابتكار وتمكين الكفاءات، انطلاقًا من إيمانه بأن تحقيق النتائج المتميزة والمستدامة يرتبط ببناء فرق عمل قوية، وتعزيز العمل الجماعي، وإتاحة الفرص أمام الأفراد للتطور والمشاركة الفاعلة في نجاح المؤسسة.
