أوضح البنك المركزى المصري ضمن “ميثاق سلوك العمل المصرفي” الممارسات غير المقبولة في بيئة العمل والتى نصت على :
تعاملات الداخليين والحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
يحظر إساءة استخدام المعلومات الداخلية أو تسريب أية معلومات غير مسموح لها بالتداول بهدف تحقيق أي مصلحة شخصية سواء مباشرة أو غير مباشرة سواء داخل أو خارج البنك.
التعامل على الحسابات
– يحظر على أي موظف قبول التوكيلات من العملاء للتعامل على حساباتهم.
– يحظر على أي موظف التعامل على حسابه الشخصي مباشرة من خلال أنظمة البنك – حتى لو كانت طبيعة عمله تسمح له بذلك – سواء القيام بتحويلات أو إجراء أي معاملة أخرى على أن تتم كافة المعاملات من خلال موظف آخر مختص.
– عدم إساءة استخدام الحساب الشخصي.
التمييز والظلم والممارسات غير الأخلاقية
– يتعين توفير بيئة عمل ملائمة تتسم بالمساواة وعدم التمييز سواء على أساس الدين، أو السن، أو النوع، أو الظروف الصحية، أو التاريخ العائلي، أو المظهر الشخصي … إلخ) ودون خوف من التعرض للظلم بكافة أشكاله، وعدم السماح بأي نوع من المضايقات أو سوء المعاملة من قبل جميع المستويات الإدارية المختلفة بشكل مباشر أو غير مباشر.
– يحظر ارتكاب كافة أنواع الإيذاء المتمثلة في السلوك اللفظي أو المعنوي أو الجسدي أو التهديد، أو القيام بممارسات غير أخلاقية وغير مسموح بها.
– حظر تصوير أو تسجيل محادثات الموظفين أياً كان طبيعتها دون علمهم أو دون موافقتهم ومنع تداول ذلك.
